Alles wat u over de scheurkaart wilde vragen (maar nooit durfde)

Zo weinig moeite als het de bezoekers kost – een klein scheurtje op de juiste plek – zo veel gebeurt er achter de schermen voor de KNP Publieksprijs. Een flink team van zaalwachten die de scheurkaarten uitdelen en innemen, runners, huismeesters, zaalmanagers, en natuurlijk de twee coördinatoren Janneke Geertsema en Jaap van Hoek, houden zich dagelijks bezig met de organisatie. Wat gebeurt er met uw kaartje vanaf het moment dat u er een waardering inscheurt?

15:15 De deuren van Pathé 3 gaan open. De bezoekers van Estômago leveren de scheurkaarten voor de publieksprijs in bij een van de zaalwachten. Eén van hen, Lia Kleibroek, vult op een blauw A-viertje in bij welke film, op welke dag, hoe laat, in welke zaal en door wie de kaarten verzameld zijn. “Sommige mensen weten nog steeds niet hoe het werkt. Die vragen om een pen, of leveren alleen het stukje met het betreffende cijfer in. Die zijn ook geldig, maar ook onhandig omdat de kans op kwijtraken natuurlijk groter is.” Lia mist het systeem van vorig jaar, toen zaalwachten de toegangskaartjes controleerden, en enquêteurs de scheurkaarten uitdeelden en innamen. “Het is een beetje lastig om toegangskaartjes te controleren en tegelijkertijd een stapel publieksprijskaarten onder je arm te houden en uit te delen. Soms vraagt iemand waarom we niet gewoon op elke stoel een kaart leggen van te voren, maar dat is natuurlijk enorm fraudegevoelig. Het gebeurt regelmatig dat mensen hun scheurkaart in de zaal laten liggen en om een nieuwe vragen. Die krijgen ze natuurlijk, maar we letten er wel goed op dat iedereen maar één scheurkaart inlevert. Na afloop controleren we ook de zaal, en alle scheurkaarten die we dan nog vinden gaan in de vuilnisbak, zodat ze niet door een volgende bezoeker kunnen worden ingeleverd.”
Na het invullen van de gegevens levert Lia de scheurkaarten af bij de huismeester van Pathé, Vincent Minnaar, die de kaarten achter slot en grendel doet. En ze naar eigen zeggen ‘met zijn leven bewaakt’, tot de runner ze komt ophalen.

18:00 Runner William Verbeek haalt de kaartjes van alle films die na 15:00 zijn begonnen, op bij Vincent in Pathé. Die worden dan naar het IFFR hoofdkantoor op de Karel Doormanstraat gebracht. Morgenochtend worden ze geteld.

10:00 De runners tellen ook de kaarten en beginnen ’s ochtends om 10:00.
Runner/teller Emma Hazenak neemt de gegevens over van het het blauwe A-viertje op een nieuw wit papier. Ze schrijft haar eigen naam erbij en geeft aan wanneer ze de kaarten geteld heeft. Ze sorteert de kaarten op stapeltjes, per beoordeling. De kaartjes gaan terug in het blauwe A-viertje en belanden in een grote bak. Volgens coördinator Janneke Geertsema letten de tellers er zelf op of er geen rare dingen met de kaarten zijn gebeurd. Een paar jaar geleden werd bijvoorbeeld een stapeltje ‘illegaal’ gekopieerde kaarten onderschept. Het hangt natuurlijk af van de hoeveelheid publiekskaarten die worden ingeleverd hoe lang het tellen van de uitslag duurt. Bij Estômago waren dat 185 ingeleverde kaarten.

10:15 Emma Hazenak is klaar met het tellen en geeft haar A-viertje met alle gegevens aan een van de twee coördinatoren. Zij voeren vervolgens de lijsten in in de computer. Ze kijken altijd even naar de uitslagen. Als er bijvoorbeeld maar 25 kaarten uit de grote zaal van Pathé zijn, wordt er gecheckt bij de kassa of er echt zo weinig bezoekers waren. Janneke: “Als maar de helft van de bezoekers een kaart heeft ingeleverd, neem ik contact op met de locatiemanagers. Bij de premièrevoorstelling van een Nederlandse film worden er natuurlijk geen publieksprijskaarten uitgedeeld. De zaal zit dan vol met neefjes en nichtjes en de opa en oma van de regisseur, die allemaal een vijf scheuren.”

14:30 De dagelijkse tussenstand wordt gemaakt. Janneke: “Die stuur ik door naar programmamanager René van der Giessen. Hij checkt voor de laatste keer of er niets vreemds tussen zit.”

14:40 Programmamanager René van der Giessen loopt nog één keer door de lijst. ‘Ik check of er geen rare titels tussen zitten. Zoals een film die niet geënquêteerd had moeten worden, of een film die die dag niet gedraaid heeft. En ik scan of er rare aantallen bij staan.’

15:00 De coördinatoren sturen de gecheckte tussenstand naar Publish. Dit vormgeefbureau verzorgt niet alleen de opmaak van de festivaldagkrant, maar maakt ook dagelijks de advertentie op waarin de Volkskrant de tussenstand vermeldt. De uitslag gemaild naar de Daily Tiger voor publicatie in de dagkrant van morgen. En naar de website, die ‘m meteen op de festivalsite plaatst. Vrijwilligers van de 'paper tigers' hangen lijsten met de tussenstanden aan de prikborden in o.a. de Doelen en in Pathé.

Alle criteria van de scheurkaart vindt u hier.